الاسئلة الشائعة لنظام كايزن الطبي

Kizen Clinic

نصائح من كايزن لمستخدمين برنامج العيادات

كيف اتعرف على شرح احدث الاضافات والإصلاحات للبرنامج؟


​في حال وصلك تحديث جديد وكنت على عجلة من أمرك واغلقت التقرير الذي يوضح التعديلات الجديدة , يمكنك العودة لمشاهدة جميع تفاصيل التحديثات وذلك من قائمة حول البرنامج ( سجل التحديثات )ـ




كيف أقوم بإرسال تذكرة للدعم الفني ؟


في حال الرغبة بإرسال تذكرة للدعم الفني سواء كانت مشكلة واجهتك في العمل او اقتراح وفكرة لتطوير البرنامج يمكنك ارسالها من قائمة حول البرنامج ( إرسال تذكرة للدعم الفني ) أو من الاختصار ايقونة ☺ الموجودة جوار الإكس الخاصة بإغلاق البرنامج




كيف أقوم بتغيير كلمة السر لحسابي ؟


في حال رغبتك بتغيير كلمة السر او لغة واجهة البرنامج أو ثبمات والوان البرنامج او رقم جوالك وايميلك يمكنك فعل ذلك من قائمة حسابي ( تعديل معلوماتي الشخصية وتعديل كلمة السر )ـ




كيف أستطيع الإتطلاع على بيانات الأسئلة الشائعة من داخل البرنامج ؟


في حال رغبتك بمشاهدة أكثر الأسئلة الشائعة من مستخدمي نظام كايزن للتعرف عليها وعلى اجاباتها يمكنك ذلك من قائمة حول البرنامج ( الأسئلة الشائعة ) أو بالضغط على زر إف3 = F3





شاشات الاستقبال

هل يمكن حجز موعد لمدة عشرون دقيقة لمرضى التقويم ؟


برنامج كايزن يدعم حاليا فترة الربع والنصف والساعه وفي التحديثات المستقبيلة ان شاء الله سيتم اضافة العشرة والعشرون دقيقة




كيف يمكن إرسال أو عمل دفعة عن فاتورة آجلة للمريض ؟


بعد ان تقوم بالبحث عن المريض يتم عرض فواتيره السابقة وستجد فاتورة مميزة بلون أحمر عند المبلغ المتبقي يتم فتح الفاتورة بالنقر مرتين عليها ثم الضغط على زر دفعه جديدة الموجود اسفل يمين الشاشة , حيث تفتح شاشة استكمال الاقساط والدفعات





شاشات الأطباء

هل بالامكان تصدير بيانات المرضى من برامج كايزن
اسم المريض,رقم الملف,رقم الهاتف,رقم الملف الخ,, الى ملف إكسل خارجي ؟


نعم بالامكان تصدير البيانات حسب الخطوات التالية : من حساب ( الادراة ) يتم فتح ايقونة البحث عن ملفات المرضى والضغط على زر اوامر اخرى , ومن ثم اختيار زر " تصدير ملفات المرضى وفق الفلترة المحددة " اختيار " كل الاسطر " من ثم "معاينة قبل الطباعة " ومن ثم اختيار " تصدير الملف " مع اختيار نوع الملف المناسب PDF أو اكسل او عدة صيغ أخرى , ثم يتم حفظ الملف في أي مسار على جهاز الكمبيوتر




كيف يمكنني تفعيل جدول مواعيد شهر رمضان ؟


​يجب الدخول من يوزر ذو صلاحية إدارية والذهاب الى لوحة التحكم ثم اعدادات جدول المواعيد ونظام الدور وفي اسفل يمين الشاشة يوجد ساعة بداية الدوام ونهاية الدوام حيث سيتم وضع ساعة بداية الدوام بهذا الشكل 00:00 وساعة نهاية الدوام بهذا الشكل 24:00 ومن ثم حفظ , بذلك سيتم فتح جدول المواعيد بكافة ساعات اليوم, وبعدها يتم التوجه للبيانات الاساسية للاطباء ومصادر جدول المواعيد ليتم فتح ملف طبيب ومن ثم عمل توقيت جديد لدوامه وتسجيل فترة بداية شهر رمضان ونهايته مع توضيح ساعات دوام كل يوم عمل من ايام الاسبوع وبعد الانتهاء يتم الحفظ , ثم نسخ هذا الوقت والتوجه للاطباء المتبقية لعمل لصق لوقت الدوام في ملفاتهم بنفس المعلومات السابقة , بعد الانتهاء يتم اغلاق جدول المواعيد وفتحه من جديد ليتفاعل مع التغييرات




ماذا يحدث عن تعديل اسم الطبيب في نظام كايزن ؟


سيتم تعديل جميع الفواتير والملفات والمواعيد وسندات القبض التابعة لهذا الطبيب > المدخلة سابقاً والجديدة




هل يمكن فصل ايراد موظفات الاستقبال كل موظفة ودخلها بشكل مستقل ؟


نعم يمكن ذلك عن طريق يوزر الإدارة من خيار " لوحة التحكم " ومن ثم ضبط اعدادات" المحاسبة والمستودعات " ومن ثم تفعيل خيار منع الاستقبال من تعديل اسم المستخدم في التقارير والكشوفات





شاشات الإدارة

هل بالامكان تصدير بيانات المرضى من برامج كايزن
اسم المريض,رقم الملف,رقم الهاتف,رقم الملف الخ,, الى ملف إكسل خارجي ؟


نعم بالامكان تصدير البيانات حسب الخطوات التالية : من حساب ( الادراة ) يتم فتح ايقونة البحث عن ملفات المرضى والضغط على زر اوامر اخرى , ومن ثم اختيار زر " تصدير ملفات المرضى وفق الفلترة المحددة " اختيار " كل الاسطر " من ثم "معاينة قبل الطباعة " ومن ثم اختيار " تصدير الملف " مع اختيار نوع الملف المناسب PDF أو اكسل او عدة صيغ أخرى , ثم يتم حفظ الملف في أي مسار على جهاز الكمبيوتر




كيف يمكنني تفعيل جدول مواعيد شهر رمضان ؟


​يجب الدخول من يوزر ذو صلاحية إدارية والذهاب الى لوحة التحكم ثم اعدادات جدول المواعيد ونظام الدور وفي اسفل يمين الشاشة يوجد ساعة بداية الدوام ونهاية الدوام حيث سيتم وضع ساعة بداية الدوام بهذا الشكل 00:00 وساعة نهاية الدوام بهذا الشكل 24:00 ومن ثم حفظ , بذلك سيتم فتح جدول المواعيد بكافة ساعات اليوم, وبعدها يتم التوجه للبيانات الاساسية للاطباء ومصادر جدول المواعيد ليتم فتح ملف طبيب ومن ثم عمل توقيت جديد لدوامه وتسجيل فترة بداية شهر رمضان ونهايته مع توضيح ساعات دوام كل يوم عمل من ايام الاسبوع وبعد الانتهاء يتم الحفظ , ثم نسخ هذا الوقت والتوجه للاطباء المتبقية لعمل لصق لوقت الدوام في ملفاتهم بنفس المعلومات السابقة , بعد الانتهاء يتم اغلاق جدول المواعيد وفتحه من جديد ليتفاعل مع التغييرات




ماذا يحدث عن تعديل اسم الطبيب في نظام كايزن ؟


سيتم تعديل جميع الفواتير والملفات والمواعيد وسندات القبض التابعة لهذا الطبيب > المدخلة سابقاً والجديدة




هل يمكن فصل ايراد موظفات الاستقبال كل موظفة ودخلها بشكل مستقل ؟


نعم يمكن ذلك عن طريق يوزر الإدارة من خيار " لوحة التحكم " ومن ثم ضبط اعدادات" المحاسبة والمستودعات " ومن ثم تفعيل خيار منع الاستقبال من تعديل اسم المستخدم في التقارير والكشوفات





0

جميع المستندات والصور والمواد والبرامج  والأفكار المنشورة في الموقع  ملك لمؤسسة خبرة التطوير ويمنع إعادة استخدامها
• تحت طائلة المسؤولية والمسائلة القانونية •

♦ تصميم:  م. جهاد الدين بسطاطي ♦ 2010-2019

payment_methods.png
  • contact-us-icon-png-4
  • بدون خلفية تيم فيور
  • Forum
  • Facebook - Black Circle
  • Twitter - Black Circle